教育訓練規劃與整備-6（整備）
課程規劃
◇課程規劃
一、課程規劃是為整個教育訓練計畫最重要之ㄧ環，其重要性如下：
（一）它牽動整個計畫的脈絡，與各項作業推動成效密不可分。
（二）它是廣宣作業及招生作業成敗的第一因素。
（二）它是講師與學員初始對話的第一步。
（三）它是滿足學員教育訓練需求之最重要關鍵。
（四）他是達成教育訓練目標及預期成果之重要指標。
二、課程規劃之產生：
（一）課程規劃多由計畫發想期既已有了初步構想，並以計畫源起、目標及預期成為依歸。
（二）課程規劃亦須參照學員需求調查、未來企業人力需求、未來企業教育訓練需求研析之。
（三）課程規劃是應了解目標族群現況、素質及分布，作為授課時段、時數與進階之參考。
（四）課程規劃是須整合師資之專業能力、授課領域及教學效果，執行節次安排。
三、課程規劃應詳細述明以下重點：
（一）課程目標
（二）課程效益
（三）課程內容
（四）授課方式
四、例舉：「中小企業經營實務研習班」課程內容及授課方式
課程：中小企業經營實務研習班：四十小時
運用「知識」、「創新」概念，規劃創新、創意驅動產業新模式、智財觀念、創新研發經驗及成功經營典範轉移等實務課程。
| 開課單元 | 課程大綱 | 課程進行方式 | 課程時數 | 備註 |
| 單元一 策略創新管理 | 一、創新經營模式 | 學員事先閱讀指定的評論與案例，講師上課重點提示後，採分組個案討論方式進行 | 8hrs | |
| 單元二 創新企業營利模式 | 一、企業獲利功能解析，以平面圖形解析企業獲利的道理 二、企業診斷的程序與工具： (1)詳細解釋企業體檢程序與數字化的健康檢查表 (2)體檢表包括管理團隊運用資產獲利的能力 (3)企業的成長阻力 (4)企業與其他同業的相對競爭力 (5)產品與市場的市場穿透力 (6)企業營運效率 (7)資金借貸比率的合理性 三、企業改造良方，其中包括: (1)企業的定位與策略 (2)創新替代產品的規劃與行銷 (3)營運流程的設計與創新 (4)管理團隊與執行 四、實務案例研究 | 課程講授與經驗交流 | 8hrs | |
| 單元三 建立有效企業管理制度之全面品質導向 | 一、全面品質導向（TQM）組織架構建立 二、建立公司標準化管理 三、導入ISO國際制度建立事務流程合理化 四、建立公司作業管理與稽核機制 五、建立企業績效評估與流程改善能力 六、領導與團隊合作 七、案例分析 | 課程講授與經驗交流 | 8hrs | |
| 單元四 中小企業產品、服務研發知識與智財管理 | 一、協同組織之知識管理策略 二、導入產品行銷管理 三、導入產品專案管理建構企業產品知識中心 (Product knowledge Center) 四、 發展企業智慧財產管理構建企業智慧資本 五、案例討論 | 課程講授與經驗交流 | 8hrs | |
| 單元五 | 中小企業高績效組織管理診斷與分析 一、企業以其核心能力、有限資源及業利潤區基礎來進行企業自我定位與競爭優勢之強化。 二、 創新營運架構與管理機制。 三、企業資源分配合理化。 四、應用BSC與BPM來建構企業跨組織高績效管理模式與高標準品質管理機制與服務能力。 五、產業成功成長轉型改善機制。 六、如何建構產業雙贏之高績效組織管理-自我診斷與分析workshop。 | 課程講授與經驗交流 | 8hrs | |